Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Rodrigo Urbina, con domicilio en Friedrichstr. 60, 10110 Berlín, Alemania(en adelante, el “Responsable”), es responsable del uso y protección de los datos personales que se recaban a través del sitio www.archibus.mx, y al respecto le informa lo siguiente. El Responsable está establecido en la Unión Europea y aplica estándares de protección equivalentes al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), además de observar los principios de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) para el público en México.

2. Datos personales que recabamos

A través del formulario de contacto de este sitio recabamos: nombre completo, correo electrónico corporativo, empresa, teléfono (opcional), industria (opcional) y el contenido del mensaje que usted nos envía. No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):

• Atender su solicitud de información o de demostración del producto.
• Contactarle por correo electrónico o teléfono para dar seguimiento.
• Elaborar una propuesta comercial adaptada a su organización.

Finalidades secundarias (usted puede oponerse a ellas):

• Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios.
• Invitaciones a eventos, seminarios web y encuestas.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede indicarlo enviando un correo a rodrigo@bicoco.com.

4. Base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos sobre la base de: (i) la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya al enviar el formulario; (ii) su consentimiento, para las finalidades secundarias; y (iii) nuestro interés legítimo en atender y dar seguimiento a solicitudes comerciales.

5. Encargados y transferencias de datos

Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, únicamente para las finalidades descritas y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio y analítica de uso agregada.
• Resend (Plusdocs, Inc.) — envío de notificaciones por correo electrónico.
• Eptura, Inc. y sus filiales — como proveedor de la plataforma Archibus, cuando su solicitud requiera su intervención.

Algunos de estos proveedores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de garantía adecuados. Salvo obligación legal, no realizamos transferencias que requieran su consentimiento sin obtenerlo previamente.

6. Sus derechos

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como revocar el consentimiento otorgado. Para ello, envíe su solicitud a rodrigo@bicoco.com, indicando su nombre y el derecho que desea ejercer. Daremos respuesta en los plazos previstos por la normativa aplicable. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en México, el INAI; en la Unión Europea, la autoridad de protección de datos de su país de residencia).

7. Conservación de los datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en su caso, mantener la relación comercial, y posteriormente durante los plazos de prescripción legal aplicables.

8. Cookies y analítica

Este sitio utiliza Vercel Analytics para medir el uso de las páginas de forma agregada. Esta herramienta no instala cookies de rastreo ni crea un perfil individual del visitante. No utilizamos cookies publicitarias ni de terceros con fines de marketing.

9. Cambios al presente Aviso de Privacidad

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

10. Contacto

Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad, escríbanos a rodrigo@bicoco.com.